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小程序拼團總失???聽聽官方怎么說

發表于:19-10-15 17:40 閱讀()

可怕... 剛過國慶,南方還在短袖短裙,北方竟然都下雪了!

什么叫一天之內感受四季?曉程序觀察(yinghoo-tech)的小伙伴們算是深刻體驗了,穿著短袖上飛機,抵達北京,直接從箱子里換上羊絨大衣……

天氣一冷,最不想做的就是出門。窩在屋里,吹著暖風,窩在沙發上,裹著個厚毯子,有了外賣小哥的加持,完全可以玩一天手機,這時候,尤其喜歡組隊玩游戲或組隊干點別的,簡直是無上的快樂。

不過,大家總遇到這樣的問題:將一個小游戲的組隊邀請扔進群里之后,由于其他人不會馬上進入,所以只好反復點擊查看游戲有沒有開始,次數多了之后就再也不想玩了。要是在小游戲里等著,卻突然因為來了一條微信消息,離開游戲也不是,不回消息也不是... 特別掃興!

現在,小程序「動態消息」能力的出現,完美解決了這一尷尬局面。有了它,不但活動參與人數能在小程序分享卡片上實時更新顯示,游戲開始后,用戶還會收到提醒。大家也就不用焦急等待,再去反復點擊小程序了,游戲玩得也更舒心了。

事實上,「動態消息」能力不僅可以運用在小游戲上,在拼團、抽獎、運營活動等群場景的小程序上,也都十分奏效。產品體驗優化,用戶留存也就同時提升。

對此,曉程序觀察(yinghoo-tech)邀請到「動態消息」能力的微信官方開發人員與幾位開發者,一起來聊聊這一能力是什么?能夠幫助開發者解決哪些問題?

01

「動態消息」這項能力能幫助開發者解決哪些問題?

微信官方:「動態消息」是指在小程序與小游戲的分享卡片中,支持實時顯示活動參與人數,分享者及點擊過該卡片的參與者,可使用“請提醒我”按鈕,接收活動開始提醒,及時獲取活動狀態。

小程序拼團總失敗

它能夠幫助開發者實現解決兩個方面的問題,一是提升效率,對于一些有人數要求的場景,卡片上的外顯信息節省了用戶反復進入小程序去確認狀態的操作成本;二是及時提醒,當人數滿員時,會及時提醒用戶,避免游戲等場景下用戶錯過開始時機。

02

「動態消息」適用于哪些場景?它對小程序的在線狀態有要求嗎?

微信官方:由于動態消息只有“人數變化情況”、“已開始”這兩種狀態,所以只支持推送有人數變化的內容,主要應用場景有:

  • 電商拼團,活動拼團
  • 抽獎
  • 群應用(接龍,打卡,廣場舞)
  • 游戲
  • 運營活動(拉滿x人給獎勵)

另外,該能力對小程序在線狀態無要求,但是,目前只能實時顯示 24 小時之內分享的小程序卡片。

03

「動態消息」的主要作用是什么?解決了以往哪些痛點?

抽獎助手:動態消息提供了實時、快捷的活動狀態同步通道。對抽獎助手而言,最主要的作用就是幫助活動運營人和參與用戶更快捷地掌握活動進度,增強了活動的現場感和參與感,并提供了在會話的場景下獲得即時的提醒,讓用戶能夠按需訂閱,快速參與活動。

上線后,最大的幫助是幫我們解決了群內互動感不強、用戶無法快捷關注到參與進度的這兩個在特定場景下的痛點,完善了會話內活動的互動體驗。

小程序拼團總失???聽聽官方怎么說

線上的抽獎活動,有較大一部分是在微信群內完成的,接入動態消息后,轉發活動至群內,成員可以實時從活動消息卡片看到參與進度了,運營人員也不再需要反復進入抽獎活動查看,手動進行播報。實時的動態進度,讓群內活動的現場感也更強烈。配合開獎通知的訂閱能力,活動開獎時快速進入小程序活動頁,整個體驗非常平滑。

在功能上線之前,這種群內抽獎場景下,用戶特別是活動發起人需要進入抽獎助手小程序內查看參與進度,手動在群內播報等方式,來活躍氣氛、營造活動現場感。開獎時也只能人工播報,或者用戶脫離場景去模版消息中尋找通知。動態消息的接入,大幅提升了抽獎助手用戶的體驗。

04

從產品體驗上看,「動態消息」給小程序帶來了哪些優化?

微信讀書:微信讀書在“組隊抽取無限卡”這一功能上運用了「動態消息」能力,它可以在小程序分享到群聊的卡片上添加一些組隊信息,并且會實時更新,用戶在不用打開小程序的情況下就可以知道一些關鍵信息,保證單個組隊信息的時效性。

以往的組隊活動中,大家會發起很多組隊,但是大多都沒有組滿、組隊失敗等情況。引入「動態消息」后,大家可以及時了解別人組隊情況,從而選擇合適的組隊進入,也就提高了組隊成功的比例。

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這樣一來,操作更方便,讓用戶即開即知,獲取信息的成本降低,讓用戶覺得便捷,用戶才會留下來。沒有「動態消息」的時候,用戶想要加入一個組隊,只能通過不斷點擊進入小程序才能看到進度變化,接入后,用戶更愿意打開小程序,組隊這一功能的DAU 就有了顯著提升。

05

接入及使用「動態消息」過程中,開發者該注意哪些問題?

微信官方&開發者:

1、「動態消息」能力適用于有多人互動的小程序,比如電商拼團、抽獎、群應用、小游戲等,有需要的話建議都可以接入;

2、目前,「動態消息」支持的最長過期時長為 24 小時,另外轉發消息內的動態內容很大部分是不支持自定義的,建議開發者結合實際業務考慮接入場景;

3、「動態消息」的信息(activityId)一般是需要保存在服務器的,為了動態更新消息數據,時間越長這些數據會越來越大,應該定期把過期無用的動態消息刪除。

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